1. Основні положення
1.1 Ця Політика конфіденційності (надалі – Політика) регулює особливості обробки, використання та зберігання інформації, яку Товариство з обмеженою відповідальністю «АЛЬЯНС МАРКЕТ», ідентифікаційний код 38316777, місцезнаходження: 79040, м. Львів, вулиця Городоцька, буд. 359 (надалі – Товариство) може отримати про особу (надалі – Користувач) при використанні Користувачем вебсайту та/або мобільного додатку (надалі – Сервіси).
1.2 Під час реєстрації на вебсайті та/або авторизації за номером телефону, та/або використанні мобільного додатку, та/або користуванні Сервісами Користувач добровільно погоджується на обробку персональних даних (надалі – «Персональні дані»).
1.3 Надаючи згоду на обробку Персональних даних, Користувач підтверджує, що він розуміє:
1.3.1 Персональні дані Користувача вносяться до бази Персональних даних Товариства, яке є її власником, далі також - Власник.
1.3.2 Місцезнаходження бази Персональних даних Товариства: 79040, м. Львів, вулиця Городоцька, буд. 359.
2. Персональні дані Користувачів, які збирає та обробляє Товариство
У контексті цієї Політики такими даними Користувача вважаються:
2.1 Персональні дані, які Користувач надає під час створення облікового запису на вебсайті та/або в процесі реєстрації та/або процесі використання мобільного додатку:
- імʼя;
- номер мобільного телефону;
- дата народження;
- стать;
- вид основної діяльності;
- місто проживання;
- найближчий магазин Товариства;
- електронна пошта (еmail);
- кількість дітей;
- відомості щодо взаємодії з додатком/вебсайтом (в тому числі через Google Analytics, Mouseflow);
- відомості, які надаються Товариству при взаємодії Користувача із Сервісами, в тому числі інформація з cookies та інші відомості цих файлів.
2.2 Товариство збирає Персональні дані Користувача шляхом:
- надання Користувачем Персональних даних під час реєстрації або авторизації на Сервісах за номером мобільного телефону;
- надання Користувачем згоди на доступ до геолокації або push-сповіщень;
- автоматичного збирання даних за допомогою аналітичних сервісів.
3. Мета обробки Персональних даних Користувачів
3.1 Метою обробки Персональних даних є:
- надання доступу до функціоналу Сервісів;
- надсилання персоналізованих повідомлень, пропозицій та новин;
- вдосконалення Сервісів на основі аналітики;
- персоналізація інтерфейсу та змісту;
- захист від зловживань і ботів (Google reCAPTCHA v3).
4. Правила обробки Персональних даних Користувачів
4.1 Обробка Персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
4.2 Товариство може розголошувати Персональні дані третім особам:
- у випадках, встановлених законами України, зокрема на підставі судового рішення;
- в інших випадках встановлених Політикою та/або законодавством.
4.3 Доступ до Персональних даних Користувача мають:
- Google Analytics, Mouseflow, SendGrid;
- авторизовані співробітники Товариства, які працюють з даними.
4.4 Товариство не передає Персональні дані третім особам, за винятком передбачених Політикою випадків, без згоди Користувача.
5. Умови видалення або знищення Персональних даних Користувача
5.1 Персональні дані Користувача підлягають видаленню або знищенню Товариством у разі:
- набрання законної сили рішення суду про видалення даних про Користувача з бази Персональних даних Товариства;
- письмового повідомлення Користувача з вимогою про видалення Персональних даних.
- в інших випадках, визначених законом.
5.2 Користувач має право вимагати видалення Персональних даних Товариством шляхом надіслання повідомлення на електронну пошту privacy@evrotek.com або за місцезнаходженням Власника бази Персональних даних.
6. Захист Персональних даних Користувача
6.1. При обробці Персональних даних Товариство застосовує відповідні технічні й організаційні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому доступу, розкриттю або знищенню Персональних даних Користувача.
7. Права Користувача
7.1 Користувач має право:
- знати про Персональні дані, які зберігаються Товариством, місцезнаходження своїх Персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Власника бази Персональних даних.
- на доступ до своїх Персональних даних, їх зміну та виправлення;
- пред’являти вимогу Власнику бази Персональних даних видалити дані;
- відкликати згоду на обробку Персональних даних, використання геолокації, push-сповіщень, cookies;
- інші права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».
7.2 Користувач бере на себе відповідальність за можливі негативні наслідки своїх дій, спрямованих на надання Товариству неповних та/або недостовірних, та/або неактуальних Персональних даних.
8. Зобов'язання Товариства та Користувача
8.1 Користувач зобов’язаний:
8.1.1 надавати Товариству точну інформацію про себе, необхідну для використання Сервісів.
8.1.2 повідомляти Товариство про зміни своїх даних протягом 5 (п’яти) днів шляхом внесення змін у налаштуванні профілю Користувача або шляхом відправлення повідомлення на електронну пошту privacy@evrotek.com.
8.2 Товариство зобов’язане:
8.2.1 забезпечувати конфіденційність Персональних даних Користувача;
8.2.2 виконувати інші вимоги Політики конфіденційності та законодавства України.
9. Політика щодо файлів cookies
9.1 Товариство використовує файли cookies для збору аналітичних даних, зберігання сесій та покращення функціоналу. Файли cookie – це невеликі фрагменти інформації з унікальним ідентифікатором, що надсилаються в браузер з вебсайту та зберігаються на пристрої.
9.2 Товариство використовує такі типи cookies:
- аналітичні (Google Analytics, Mouseflow);
- технічні (для роботи вебсайту);
- сесійні (запам’ятовування сесії користувача).
9.3 Користувач при першому відвідуванні вебсайту Товариства надає згоду на використання cookies з проханням надати згоду на їх використання. Користувач може відмовитися або змінити свої налаштування в браузері.При погодженні Користувачем Політики конфіденційності Користувач вважається таким, що надав свою згоду на використання cookies.
10. Правила приватності
10.1 Товариство поважає приватність Користувача і гарантує, що збір даних відбувається лише за згодою Користувача і в межах чинного законодавства України.
10.2 Доступ до функцій пристрою Користувача здійснюється шляхом:
- геолокації, яка використовується лише за згодою Користувача для визначення найближчого до Користувача магазина Товариства;
- push-сповіщень, які надсилаються лише після отримання дозволу від Користувача.
10.3 Користувач може контролювати свою приватність, зокрема:
- вимикати дозволи в налаштуваннях додатку або браузера;
- звертатися до Товариства для видалення або оновлення Персональних даних;
- відмовлятись від розсилки та push-сповіщень.
11. Інші умови
11.1 Політика конфіденційності розміщена на вебсайті.
11.2. Товариство залишає за собою право вносити зміни в умови політики конфіденційності шляхом розміщення її нової редакції на вебсайті. Нова редакція політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на вебсайті, якщо інше прямо не визначено в оновленій редакції. Користувач погоджує повне та безумовне прийняття ним нових редакцій політики конфіденційності без необхідності отримання додаткового погодження чи вчинення будь-яких дій з його сторони.
11.3. Контакти для звернень щодо конфіденційності: ТОВ «Альянс Маркет», електронна пошта privacy@evrotek.com
Редакція від 24.02.2026 р.